Quels sont les frais de livraison ?

La livraison est toujours gratuite. 

Quel est le temps de livraison ? 

Le délai d’expédition est de 1 à 2 jours ouvrés.
Le délai de livraison est ensuite de  2 à 3 jours ouvrés.

Qui effectue la livraison ?

La livraison s’effectue par votre poste locale.

Quand mon colis est-il livré ?

Votre colis est livré aux heures de bureau ( 9h à 17h ). Si vous n’êtes pas là, le facteur laissera le colis dans la boite au lettre ou si il n’y a pas accès, vous devrez aller chercher le colis dans votre centre de poste locale.

Comment suivre mon colis ?

Un numéro de suivi est joint au mail de confirmation d’envoi. Il vous servira pour suivre votre colis à travers le monde. Pour suivre votre colis, utilisez le site de votre poste nationale (La Poste pour la France par ex.).  

Comment effectuer un retour ?

Vous pouvez renvoyer votre colis sous 14 jours pour être remboursé ou pour effectuer un échange. 

Avant d’effectuer un renvoi, contactez nous par mail pour discuter des modalités. Les frais d’expédition seront à votre charge.

Vos paiements sont-ils sécurisés ?

Nos paiements sont 100% sécurisés et rapides.

Nous proposons les modes de paiement suivants :
Visa, MasterCard, Carte Bleue et Paypal